Cara klaim untuk
Asuransi Kesehatan Grup
Berikut adalah cara pengajuan klaim untuk asuransi kesehatan grup:
1
Siapkan dokumen di bawah ini:
Rawat Inap:
- Resume medis dari RS/Klinik dan diisi oleh dokter yang merawat
- Kuitansi asli dari RS/Klinik
- Rincian biaya dan nama obat selama rawat inap
- Jika pembelian obat terpisah, maka lampirkan:
a. Kuitansi asli dari apotek, dilengkapi salinan resep obat, nomor obat dan nama dokter pemberi resep
b. Diberi materai - Jika terdapat pemeriksaan tes diagnostik terpisah, maka melampirkan:
a. Kuitansi asli dari laboratorium/RS
b. Surat pengantar pemeriksaan diagnostik dari dokter
c. Rincian nama pemeriksaan diagnostik
d. Diberi materai - Copy hasil pemeriksaan diagnostik
- Surat rujukan rawat inap (apabila didapat dari dokter diluar RS)
- Surat pengantar dari dokter apabila pemeriksaan lanjutan perlu dilakukan
- Formulir klaim reimbursement
- Surat keterangan atau kuitansi pembayaran klaim dari asuransi lain, jika klaim dibayar seluruh atau sebagian oleh asuransi lain
- Dokumen klaim reimbursement yang diajukan dalam bahasa Indonesia dan/atau bahasa Inggris
Rawat Jalan:
- Kuitansi asli dari dokter/RS/klinik/optik
- Rincian biaya dan nama obat yang diberikan
- Jika pembelian obat terpisah, maka lampirkan:
a. Kuitansi asli dari apotek, dilengkapi salinan resep obat, nomor obat dan nama dokter pemberi resep
b. Diberi materai - Jika terdapat pemeriksaan tes diagnostik terpisah, maka melampirkan:
a. Kuitansi asli dari laboratorium/RS
b. Surat pengantar pemeriksaan diagnostik dari dokter
c. Rincian nama pemeriksaan diagnostik
d. Diberi materai - Surat rujukan dari dokter umum (untuk ke dokter spesialis wajib menggunakan surat rujukan)
- Formulir klaim reimbursement
- Dokumen klaim reimbursement yang diajukan dalam bahasa Indonesia dan/atau bahasa Inggris
2
Isi formulir online pengajuan klaim
Isi formulir dengan baik dan benar, pastikan informasi sesuai dengan dokumen
3
Pernyataan Pengajuan Klaim
Anda akan menerima pernyataan bahwa kami telah menerima pengajuan klaim anda
4
Klaim Anda Diproses
Harap menunggu beberapa saat untuk dilakukan pengecekan dokumen
5
Dapatkan Pertanggungannya
Anda akan menerima email bahwa pertanggungan akan dicairkan melalui metode pembayaran yang anda pilih